¿Qué es la metodología Design Sprint?

Hoy te traemos una metodología fast muy importante dentro de la industria de la tecnología, ya que te permite brindar soluciones a los usuarios de manera muy rápida, ésta lleva el nombre de Design Sprint.

Si nunca la has escuchado nombrar, en este artículo te vamos a llevar de la mano para que tengas los fundamentos del design sprint de una manera simple y clara.

Design Sprint. La metodología para soluciones rápidas

Es una metodología de diseño creada por Jake Knapp en 2010 y que se actualizó en 2018 mientras trabajaba en Google. Lo que te permite es iterar de manera expeditiva y tener un producto, sistema o servicio exitoso en un proceso que dura cinco días. 

El Design Sprint, además de generar un diseño rápido, permite alcanzar un producto, sistema o servicio validado y probado con usuarios reales.

Y al igual que otras metodologías como DesignThinking, UX Design, Lean Startup y Scrum Master tienen el  centro de la escena a los usuarios como co-creadores del producto final, esto permite brindar soluciones acordes a sus deseos y necesidades.

Las etapas del Design Sprint

El proceso que conlleva el despliegue de esta metodología consta de tres etapas, que te las compartiremos sencillamente a continuación:

1. La primera se basa en la Idea inicial a partir de la cual se va a comenzar a realizar un prototipo que luego será probado con usuarios reales. Esto permite tener una retroalimentación de primera mano.
   
2. La segunda etapa, como ya adelantamos, se refiere al Prototipo, el cual nos permite evaluar y equivocarnos precipitadamente para dar soluciones rápidas a la vez que nos muestra si la idea inicial va por buen camino o si hay que revisarla y seguir otra vía que realmente funcione.
   
3. Por último, la tercera etapa es la Retroalimentación. Aquí es donde los usuarios reales que probaron el prototipo hacen su devolución que es insumo para revisar el proceso si fuera necesario.

Cabe mencionar que para que todo esto funcione es necesario tener un desafío perfecto, un equipo adecuado y las condiciones adecuadas. 

Algo muy importante y que amplía a esto último es que el Design Sprint se puede llevar a cabo tanto de manera presencial, en un mismo espacio físico, como de manera remota. Una forma que se ha instalado durante la última pandemia y que resulta ser muy provechosa por su alcance.

¿En qué constan los cinco días del proceso de Design Sprint?

Como mencionamos al inicio del artículo, la rapidez y eficacia de este método requiere de un proceso preciso y bien direccionado. Para ello se diseñó un esquema donde el grupo de trabajo se enfoca en una tarea específica cada día de la semana laboral.

Aquí te dejaremos una breve descripción de lo que se realiza óptimamente cada día del Design Sprint y podrás ver cómo en la progresión se va creando la solución precisa para la necesidad del cliente y/o usuario. 

El esquema sería el siguiente: 

• Día 1–Lunes: Se identifica la meta como equipo.
• Día 2 –Martes: Se comienzan a bocetar las distintas decisiones a partir de una lluvia de ideas.
• Día 3 – Miércoles: se elige la solución que se va a empezar a prototipar.
• Día 4 – Jueves: Es un día muy importante en el Design Sprint porque se crea el prototipo para la prueba con los usuarios reales. Debe ser realista y aportar valor para que se pueda obtener la retroalimentación.
• Día 5 – Viernes: En el último día se da una entrevista con los usuarios, en el Design Sprint ellos son los más importantes ya que es para quienes se ha trabajado y por sobre todo quienes van a dar la pauta de si realmente la idea va por buen camino.

¿Cuándo hacer un Design Sprint y cuándo no hacerlo?

Para ayudarte a resolver este interrogante te dejamos algunos puntos que en general se pueden tener en cuenta y que te serán de utilidad al momento de elegir el método para llevar adelante la solución que se requiera en un principio.

Siendo totalmente específicos, podrán hacer un Design Sprint cuando:

• Existe la idea pero no el producto

• Se tiene un producto y se quiere mejorar. Es decir, que ya se está utilizando pero no está dando lo máximo, este método permite revisar el punto más débil y reforzarlo.

• Cuando hay mucho riesgo de por medio, de esta manera es necesario evaluar todos los escenarios y cubrirlos

Ahora, cuando no debería hacer un Design Sprint:

• No se sabe quiénes son los usuarios. Ellos Son parte fundamental de la escena, y quienes contribuyen en la retroalimentación, entonces es necesario tener claro a qué publico va dirigido el producto o servicio. Entonces primero es necesario pensar quién lo va a usar.

• Cuando no está de acuerdo el equipo con la visión del producto o cuando la visión no es clara, entonces no se sabe a dónde va ni que se quiere lograr. Es necesario tener clara la visión para trabajar por un mismo objetivo.

• No es un problema de diseño de producto o servicio. Design Sprint es para planear y solucionar la experiencia del producto y no el diseño en sí.

• El problema es muy amplio. 

• El problema es demasiado pequeño. 

Con estos puntos en claro ya vas a poder saber si, como equipo, están en un momento para aplicar esta metodología o si es necesario resolver algunas cuestiones antes.

Conclusiones de la metodología Design Sprint

Podemos concluir en que Design Sprint ayuda a que los equipos trabajen conjuntamente en la resolución de un problema concreto y proporcionar soluciones efectivas.

Además, acelera considerablemente la toma de decisiones y reduce el riesgo en los proyectos en el momento en que se construye un prototipo testable con los futuros clientes o usuarios. 

Hoy en día, pensar en una herramienta de este tipo brinda la seguridad de que se reduzcan los riesgos, que no se desarrollen funcionalidades o características superfluas y, sobre todo, protege a los usuarios de hacer inversiones innecesarias, en cierto punto maximizando el retorno de la inversión. La tendencia para ser clara, la gestión de proyectos eficaz empieza a ser clave para las empresas y como resultado tenemos el nacimiento de diferentes metodologías, ahora bien para llegar a ser project manager tienes que sacarte el certificado pmp. Para prepararte el examen existen diferentes cursos en pmbc te brindamos la posibilidad de realizar el curso pmp online o de forma presencial.

Puedes informarte aquí sobre los distintos tipos de metodologías ágiles